Waarom moet ik een waarborgsom betalen?
Alle eigenaren van de accommodaties waarvoor Provence Villas bemiddelt stellen als voorwaarde dat u als huurder een waarborgsom betaald. Deze dient voor de eigenaar als zekerheid voor eventuele tijdens de huurperiode door huurders veroorzaakte schade of bijkomende kosten (bijvoorbeeld (extra) schoonmaakkosten, kosten voor breuk, schade of beschadiging, verblijf in de accommodatie door meer dan toegestane aantal personen of ernstige geluidsoverlast). De hoogte van de waarborgsom staat bij elke accommodatie in de beschrijving op de website, en wordt eveneens op uw reserveringsbevestiging vermeld. Provence Villas heeft geen enkele zeggenschap over (de hoogte van) deze waarborgsom.
Voor de meeste accommodaties incasseert Provence Villas de waarborgsom namens de eigenaar met de factuur van de restantbetaling. Na de huurperiode zal deze waarborgsom na toestemming van de eigenaar binnen 14 dagen door Provence Villas aan u worden terugbetaald.
Voor enkele accommodaties dient u bij aankomst de waarborgsom contant aan de contactpersoon ter plaatse of op het service kantoor te betalen, en wordt deze bij vertrek contant terugbetaald of na vertrek binnen 14 dagen op uw bankrekening retour gestort, in beide gevallen onder eventuele aftrek van mogelijk veroorzaakte schades en bijkomende kosten.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Betaling is mogelijk per bankoverschrijving. Na boeking ontvangt u per e-mail de boekingsbevestiging en een factuur voor de aan- en restantbetaling van uw gehuurde accommodatie. Hierop staan de bankgegevens van Provence Villas vermeld en de data waarop uw betaling(en) bij ons binnen moet(en) zijn. Facturering vindt uitsluitend plaats in euro’s en is inclusief BTW.
Op verzoek is ook betaling via iDeal of Paypal mogelijk. Hiervoor worden echter wel extra (transactie)kosten berekend.
Hoe weet ik of mijn (aan)betaling correct is ontvangen?
Zodra uw betaling door Provence Villas is verwerkt krijgt u (via email) een bevestiging dat uw betaling door ons is ontvangen.
Kan ik gespreid betalen?
Nee, het is niet mogelijk het verschuldigde bedrag gespreid te betalen.
Wanneer moet ik een (aan)betaling doen?
Indien uw huurperiode verder ligt dan 8 weken na boekingsdatum dan dient u binnen 8 dagen na bevestiging door Provence Villas een aanbetaling te doen van 30% van de huursom, de reserveringskosten en eventuele verzekeringen. De overige 70% van de huursom, incl. de (eventuele) aanvullende kosten, services en de waarborgsom, dienen uiterlijk 8 weken voor de huurperiode door u te worden voldaan.
Indien uw huurperiode binnen 8 weken na boekingsdatum ligt dan dient u de gehele huursom incl. de (eventuele) aanvullende kosten, reserveringskosten, services, waarborgsom en verzekeringen binnen 8 dagen te betalen. Zodra uw betaling door Provence Villas is verwerkt krijgt u (via email) een bevestiging dat uw betaling door ons is ontvangen.
De exacte data voor betaling staan vermeld op de factuur voor de aan- en restantbetaling, welke u na bevestiging van uw boeking per email van ons ontvangt.